Cléa Studio es una marca con pequeña producción, ya que queremos garantizar que nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestros servicios y tengan piezas exclusivas.

PAGO

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (MasterCard, American Express y Visa) a través de la plataforma Stripe, o transferencia bancaria.

ENVÍO

Puede recoger su artículo en nuestro taller en Madrid o podemos enviárselo por correo. Si elige retirar directamente, seleccionará Retirar al finalizar la compra antes del pago de su artículo.

Cléa Studio

Calle Bailen, 19, 5 IZQ

Madrid, España 28013

En Europa, el envío se calcula al final de la compra. El envío exprés depende del paquete.

Enviamos de lunes a viernes, excepto festivos. Aunque utilizamos todos los medios razonables para garantizar que su pedido se entregue dentro de un período de tiempo específico, durante los períodos de mayor afluencia (incluidas las rebajas y los días festivos), las entregas pueden demorar un poco más. No podemos aceptar la responsabilidad por entregas tardías debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.

IMPUESTOS Y DEBERES

Si solicita productos con entrega fuera de la UE, puede haber impuestos, tarifas, gravámenes u otros cargos debido a las leyes locales o las normas aduaneras. Todos los costos de aduana asociados con la importación de los productos deberán pagarse en la dirección de entrega indicada. Si está solicitando productos que se entregarán a otra persona, asegúrese de que sea consciente de que deberá cubrir esto antes de realizar el pedido.

Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos ayudar en estos procesos específicos. Verifique los cargos de importación aplicables en cualquier país no perteneciente a la UE antes de ordenar productos que se entregarán allí.

Asegúrese de verificar que cualquier producto pedido cumpla con las regulaciones de importación del gobierno estatal y federal, y que no existan requisitos o restricciones locales que puedan afectar la entrega de sus productos.

Si su pedido se atasca en la aduana, usted o el destinatario deberán comunicarse con la oficina de aduanas local y pagar cualquier cargo o impuesto adicional para liberar la mercancía. Clea Studio no puede hacer esto en su nombre.